FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 94681

TT94681 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-03 15:07:18 Fecha Cierre 2019-01-03 16:03:46
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:55:13
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isai Mendoza Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica para reportar su deposito realizado por $1000.00 el día de hoy a las 02:30 pm por Bancomer.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:03:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:03:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:03:41
se comunica usuaria de la farmacia para indicar que realizo su deposito, me comunico con la contadora cinthia la cual me indica que ya lo aplico y le estará notificando vía correo.
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:03:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:02:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2019-01-03 16:02:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2019-01-03 15:08:33

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