TICS | Ticket Energía Detalle

Emilia Angelica Arjona Punch

Ticket No. 94651

TT94651 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Emilia Angelica Arjona Punch
Celular	9991187967	Teléfono Fijo	9991565528
E-mail	vjkash-ventas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-01-03 10:16:38	Fecha Cierre	2019-01-03 10:24:13
Tiempo Respuesta	00:01:48	Tiempo Solución	0 00:05:47
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 12:14 3826 5mil Deposito 12:56 3827 5mil

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:24:13

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:24:13

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:24:09

Me comunico con CP Marisol comenta que ya los tiene registrados

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:24:06

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:18:45

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:18:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-03 10:18:26

Emilia Angelica Arjona Punch

Ticket No. 94651

TT94651 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente