Lidia Aurora Perez Orozco

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Ticket No. 94643

TT94643 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lidia Aurora Perez Orozco
Celular 8441187096 Teléfono Fijo 8444355706
E-mail lilyperez_18@yahoo.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-03 09:08:03 Fecha Cierre 2019-01-03 09:11:53
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:02:29
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el PV PAPELERIA MIS LEPES indicando que ya realizo el deposito para que se desbloquee el sistema
Monto: $4,394.13
Fecha y hora: hoy a las 8:57am
Banco: Banamex
Folio: 18461
CP. Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:11:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:11:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:11:50
Contacto a la Contadora Cintia, indica que en 2min activa el sistema
Notifico a usuario
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:11:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:10:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:10:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-01-03 09:09:24

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