FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT94625 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-02 16:51:07 | Fecha Cierre | 2019-01-02 17:26:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:33:35 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV FARMACIA SAN ANGEL indicando que ya le enviaron el correo a la CP Cintia y no le han confirmado
Monto: $2,800.00 Fecha y hora: hoy a las 13:58 Banco: Bancomer Folio: 6698 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:08
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:08
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:05
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:05
Se recibe correo de la contadora confirmando el deposito
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:01
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 17:26:01
Intento contactar a la CP Cintia sin embargo la línea no da tono, proporciono numero de reporte al cliente indico que se le enviará correo a la contadora.
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:54:22
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:54:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:53:32
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:53:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:53:28
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:53:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:52:33
Diana Vicente Dominguez
2019-01-02 16:52:33