TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 94623

TT94623 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Eduardo Martinez Alta
Celular	2381046867	Teléfono Fijo	2383717121
E-mail	edu.mart1972@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-01-02 16:33:21	Fecha Cierre	2019-01-02 16:54:14
Tiempo Respuesta	00:01:19	Tiempo Solución	0 00:19:34
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 6500 pesos Folio : 3513 Bancomer

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:54:14

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:54:14

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:54:11

Me comunico con CP Cintia comenta que un momento lo aplica se le informa a usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:53:41

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:34:49

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:34:46

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-02 16:34:40

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 94623

TT94623 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente