Gilberto Rios Gutierrez
TT94439 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-28 09:06:25 | Fecha Cierre | 2018-12-28 09:09:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:51 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la usuaria solicitando su saldo con la C.P. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:04
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:04
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:00
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:09:00
Me comunico con la contadora quien comenta que el saldo a depositar es por $443.00.
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:08:55
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:08:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:07:19
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:07:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:07:13
Susan Michel Suarez Morales
2018-12-28 09:07:13