Leticia Jimenez Patoni
TT94435 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-27 17:29:58 | Fecha Cierre | 2018-12-27 17:35:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:04 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica reportando su deposito por la cantidad 90100 A las 5:17 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:12
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:35:05
Me comunico con la contadora y me indica que en un momento lo checa
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:34:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:34:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:34:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-27 17:34:18