FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 94426

TT94426 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-12-27 14:50:08 Fecha Cierre 2018-12-27 16:29:53
Tiempo Respuesta 00:01:43 Tiempo Solución 0 01:38:02
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuar apara reportar su depósito por $4200 a las 13:42 del día de hoy por Bancomer con folio 4019 ya que no le ha contestado su correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 16:29:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 16:29:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 16:29:50
Me comunico con la contadora a quien se le comentan los datos del depósito realizado y queda de acuerdo.
Indica que en cuanto tenga la pantalla del banco aplicará el depósito
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 16:29:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 16:27:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-12-27 14:51:51

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