REBECA TORRES HERNANDEZ

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Ticket No. 93262

TT93262 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto REBECA TORRES HERNANDEZ
Celular 3441010660 Teléfono Fijo 3447840554
E-mail farmaciaclaudia1y2@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-29 09:20:30 Fecha Cierre 2018-11-29 09:23:55
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:02:17
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito
1500.00
HSBC
hoy
Folio:0091341
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:23:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:23:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:23:50
Me comunico con CP Cintia comenta que se en un momento lo activa se le informa a usuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:23:25
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:21:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:21:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-29 09:21:38

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