JOSE DE JESUS AMEZQUITA
TT93240 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DE JESUS AMEZQUITA | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | 3781133429 |
| jamezquita65@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-28 14:28:42 | Fecha Cierre | 2018-11-28 17:38:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 03:07:56 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la usuaria indicando que no tiene el monto a depositar y solicita se le brinde de favor esta información.
Se solicita información a la contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:15
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:15
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:11
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:11
Se procede al cierre una vez que la cantadora ha proporcionado e monto a depositar
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:06
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 17:38:06
Me comunico con la contadora Cintia quien comenta que el saldo a depositar del PV es por $45.82.
Se le indicará a usuaria
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 15:19:27
Se le indicará a usuaria
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 15:19:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 15:18:29
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 15:18:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 14:30:29
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 14:30:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 14:30:19
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-28 14:30:19