Rocio Mendoza
TT93205 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-27 16:55:58 | Fecha Cierre | 2018-11-27 17:06:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:09:42 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv MILENIO PAPELERIA indicando que reporto su pago y no le activaron el sistema
Monto: $2633.30 Banco: Bancomer Folio: 46102 Fecha: 27-11-18 a las 11:37am Contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:41
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:41
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:38
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:38
La C. Cintia informa que el Pv tiene pendiente por pagar $106.86, de la venta ayer de $2,680.80 y traía pendiente $59.36
EL 23/11/2018 a las 4:14pm
MONTO: 233.72
Folio: 46027
Bancomer
los pendiente son de la venta del 23/11/18 son el $59.36
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:34
EL 23/11/2018 a las 4:14pm
MONTO: 233.72
Folio: 46027
Bancomer
los pendiente son de la venta del 23/11/18 son el $59.36
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 17:06:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:57:17
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:57:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:57:14
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:57:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:56:59
Diana Vicente Dominguez
2018-11-27 16:56:59