MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 93185

TT93185 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-27 13:58:49 Fecha Cierre 2018-11-27 14:02:42
Tiempo Respuesta 00:02:13 Tiempo Solución 0 00:01:40
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica responsable de venta ONE ROOF, reportando su deposito:
Monto: $4271.64
Banco: HSBC
Folio: 0122825
Fecha: 27-11-18
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:02:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:02:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:02:38
Me comunico con la contadora Marisol para reportar deposito, confirma y se activo punto de venta, se confirma con usuaria.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:02:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:01:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:01:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-27 14:01:02

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