Norma Leticia Almaraz Aranda
TT93165 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-27 09:40:04 | Fecha Cierre | 2018-11-27 09:44:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:02:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Jessi indicando que realizó un depósito a las 9:36 am por $1200.00 a las HSBC, folio: 0093644 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:44:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:44:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:44:09
Le informo a la contadora Cintia quien lo estará aplicando en unos minutos mas, le indico al PV y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:43:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:42:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:42:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-27 09:41:52