TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 93029

TT93029 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-23 09:07:32	Fecha Cierre	2018-11-23 09:11:06
Tiempo Respuesta	00:00:38	Tiempo Solución	0 00:02:56
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Requiere saber el monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:11:06

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:11:06

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:11:01

Me comunico con CP Cintia comenta que el monto a depositar es de 2709.38 pesos se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:10:57

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:08:23

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:08:19

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-23 09:08:10

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 93029

TT93029 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente