Leticia Jimenez Patoni

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 93012

TT93012 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-22 16:47:54 Fecha Cierre 2018-11-22 16:51:59
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:02:48
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria para indicar que realizó su depósito por $1,575 transferencia de bancomer
(no proporcionó hora ni movimiento)
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:51:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:51:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:51:54
Se le indica a la contadora el monto realizado por la usuaria e indica que lo identificará
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:51:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:49:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2018-11-22 16:49:11

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad