Jonatan Garibay Linan
TT93990 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-16 12:49:49 | Fecha Cierre | 2018-12-19 07:32:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 2 18:40:10 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Jonatan solicitando el envío de 50 tarjetas.
Dirección: Yodo No. 142, Col. Valle de Señora, León, Guanajuato, CP: 37205. Tel: 4777742678 Contacto: Jonatan Garibay. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-12-19 07:32:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-19 07:32:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-12-19 07:32:37
Reviso en redpack
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega estimada:
Martes 18/12/2018 23:59
Me comunico con Jonatan Garibay quien confirma la recepción de las 50 tarjetas por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-19 07:32:33
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega estimada:
Martes 18/12/2018 23:59
Me comunico con Jonatan Garibay quien confirma la recepción de las 50 tarjetas por lo cual procedo al cierre del reporte.
Reviso en redpack
Estatus del envío:
Salida de oficina
Fecha de entrega estimada:
Martes 18/12/2018 23:59
Tiempo máximo de entrega:
Martes 18/12/2018 23:59
Gloria Gomez Valdez
2018-12-18 06:08:30
Estatus del envío:
Salida de oficina
Fecha de entrega estimada:
Martes 18/12/2018 23:59
Tiempo máximo de entrega:
Martes 18/12/2018 23:59
Se prepara paquete con 50 tarjetas con guía: 632783155
código: 16986
Lote: 01-0816-1F
No. Serie: 1865, 1869, 1868, 1867, 1814/2536
Gloria Gomez Valdez
2018-12-17 11:56:25
código: 16986
Lote: 01-0816-1F
No. Serie: 1865, 1869, 1868, 1867, 1814/2536
Se prepara paquete con 50 tarjetas con guía: 632783155
código: 16986
Lote: 01-0816-1F
No. Serie: 1865, 1869, 1868, 1867, 1814/2536
Gloria Gomez Valdez
2018-12-17 11:56:25
código: 16986
Lote: 01-0816-1F
No. Serie: 1865, 1869, 1868, 1867, 1814/2536
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-12-17 11:54:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-12-16 12:52:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-16 12:52:32