Norma Leticia Almaraz Aranda
TT93948 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-14 16:04:13 | Fecha Cierre | 2018-12-14 16:10:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:50 | Tiempo Solución | 0 00:03:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Jessi indicando que el día de ayer realizó un depósito por $1800 en HSBC
Folio: 0170430 Ya le envío correo a la contadora Cintia pero sigue inactivo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:10:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:10:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:10:54
Me comunico con la contadora Cintia quien indica que en unos minutos más activará el Punto de venta, le informa a Jessica.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:10:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:08:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:07:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-12-14 16:07:03