VERONICA GUIZAR MENDOZA
TT93762 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VERONICA GUIZAR MENDOZA | ||
| Celular | 6255793415 | Teléfono Fijo | 6255815501 |
| verog@farmaciascuauhtemoc.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-11 09:22:55 | Fecha Cierre | 2018-12-11 09:37:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:00 | Tiempo Solución | 0 00:08:36 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV FARMACIA CUAHUTEMOC S.A de C.V para reportar el deposito ya que en sistema aparece que esta inactivo por falta de pago
1. Deposito: Monto: $6,907.08 Fecha: 7/12/18 a las 3:30pm CP. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:31
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:31
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:28
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:28
Informo a cliente detalle de los adeudos, menciona que reunira las fichas y se las enviara a la contadora por correo
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:24
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:37:24
Adeuda
5 Diciembre: $ 1,297.80
6 Diciembre: $53.36
SUCURSAL 680
SUCURSAL 681
DEL 6 DICIEMBRE
$139.72
SUCURSAL 683
6 DICIEMBRE
$2042.46
5 DICIEMBRE
$4,864.62
SUCURSAL 684
5 DICIEMBRE
$5690.26
6 DICIEMBRE
$4,953.41
SUCURSAL 835
5 DICIEMBRE
$5970.46
6 DICIEMBRE
$1,185.95
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:32:27
5 Diciembre: $ 1,297.80
6 Diciembre: $53.36
SUCURSAL 680
SUCURSAL 681
DEL 6 DICIEMBRE
$139.72
SUCURSAL 683
6 DICIEMBRE
$2042.46
5 DICIEMBRE
$4,864.62
SUCURSAL 684
5 DICIEMBRE
$5690.26
6 DICIEMBRE
$4,953.41
SUCURSAL 835
5 DICIEMBRE
$5970.46
6 DICIEMBRE
$1,185.95
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:32:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:29:04
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:29:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:29:00
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:29:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:28:55
Diana Vicente Dominguez
2018-12-11 09:28:55