FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT93752 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-10 17:24:53 | Fecha Cierre | 2018-12-10 20:25:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 02:59:45 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica reportando que su lectora no responde |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 20:25:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 20:25:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 20:25:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 20:25:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:36:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:36:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:35:32
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:35:32
Se recomienda ala usuaria reiniciar su Internet y modem,nos dice que si el problema persiste se comunicara de nuevo.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:35:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:35:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:25:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-10 17:25:55