TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 93630

TT93630 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-12-07 10:31:38	Fecha Cierre	2018-12-07 10:37:21
Tiempo Respuesta	00:01:59	Tiempo Solución	0 00:03:44
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el Pv Papeleria Baruch para reportar un deposito y active el sistema. depositaria lo del día de ayer más tarde Monto: $201.00 Fecha: 07/12/18 a las 10:22am Bancomer Referencia: 0044705008 C. Aaron

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:37:21

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:37:21

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:37:18

Pendiente por depositar el día de hoy $4,024.92 sino se desactiva nuevamente
Notifico al cliente indico lo hara antes de las 5pm
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:37:14

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:34:19

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:33:51

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-12-07 10:33:37

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 93630

TT93630 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente