Martin Candelario Lopez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 93534

TT93534 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Candelario Lopez
Celular 6641670726 Teléfono Fijo 6647842828
E-mail mclc123@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-12-05 14:20:36 Fecha Cierre 2018-12-05 17:54:40
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 03:32:53
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica para reportar su deposito realizado el día de hoy por $7501.55 a las 14:17 hrs por HSBC
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-05 17:54:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-05 17:54:40
Me comunico con la contadora cintia para reportar el deposito del punto de venta mercado nueva concordia,se procede a cierre
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-05 17:54:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-05 17:53:06
-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Isai Mendoza Antonio 2018-12-05 17:34:00
No es posible contactar al personal de fianzas por lo que se notificara mas tarde el deposito.
Isai Mendoza Antonio 2018-12-05 14:22:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio 2018-12-05 14:21:47

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad