Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 92374

TT92374 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-07 17:06:00 Fecha Cierre 2018-11-07 18:14:06
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 01:07:00
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuaria llama para indicar que realizo un deposito el dia de hoy por 2,449.00 en bancomer a las 4:50
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 18:14:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 18:14:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 18:14:01
se comunica papeleria baruch indica que realizo su deposito el día de hoy a las 4:50 pm por 2,449 pesos en bancomer
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 17:08:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 17:07:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 17:07:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-07 17:07:06

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