ROSA ATONAL SANCHEZ
TT92316 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ROSA ATONAL SANCHEZ | ||
| Celular | 2225833921 | Teléfono Fijo | 2223142162 |
| edmo0107edmo@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-06 16:34:43 | Fecha Cierre | 2018-11-06 17:10:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:25 | Tiempo Solución | 0 00:29:22 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Sandra Lorenzo Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el responsable del punto de venta SALCHICHONERIA LA PROVIDENCIA reportando su deposito:
Monto: $10,305.00 Transferencia: Bancomer Folio: 0002861008 Fecha / Hora: 06-11-18 / 4:27 p.m. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:30
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:30
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:26
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:26
-> Se adjunto el archivo Correo electronico el cual se describe a continuación: Evidencia
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:20
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:10:20
Se recibe correo por parte de la contadora notificando deposito, se anexa evidencia y se procede al cierre de reporte.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:08:06
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 17:08:06
Se envía correo a la contadora América con informacion de deposito para su validación, se queda a la espera de comentarios.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:44:02
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:44:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:51
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:45
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:08
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-06 16:41:08