TICS | Ticket Energía Detalle

ROSA ATONAL SANCHEZ

Ticket No. 92312

TT92312 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	ROSA ATONAL SANCHEZ
Celular	2225833921	Teléfono Fijo	2223142162
E-mail	edmo0107edmo@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-06 16:20:20	Fecha Cierre	2018-11-06 16:24:22
Tiempo Respuesta	00:01:41	Tiempo Solución	0 00:02:21
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Requiere saber el monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:24:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:24:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:24:18

Me comunico con CP America comenta que es de 10303.32 pesos se le notifica a usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:24:12

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:22:23

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:22:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-06 16:22:01

ROSA ATONAL SANCHEZ

Ticket No. 92312

TT92312 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente