TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 92229

TT92229 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-05 13:26:49	Fecha Cierre	2018-11-05 13:31:06
Tiempo Respuesta	00:02:19	Tiempo Solución	0 00:01:58
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el Pv Papeleria Baruch para reportar el deposito y se active el sistema: Monto: $9,288.00 Fecha y hora: 05/11/18 a las 10:12am Banco: Bancomer Folio: 0084759014 Contadora: America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:31:06

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:31:06

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:31:03

Contacto a la C. America informa que ya tiene la informacion del deposito.
Confirmo a usuarios y SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:30:58

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:29:30

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:29:26

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-11-05 13:29:08

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 92229

TT92229 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente