Jose Jaime Coral Bautista
TT92223 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-05 12:51:39 | Fecha Cierre | 2018-11-05 19:38:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 06:45:12 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el usuario reportando su depósito por la cantidad de 3,103 en Bancomer con no. de folio 6786 a las 11:04 del día de hoy |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-11-05 19:38:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-05 19:38:03
TT duplicado, se procede al cierre.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-05 19:37:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-05 12:52:51
Susan Michel Suarez Morales
2018-11-05 12:52:51