Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 92156

TT92156 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-01 16:21:02 Fecha Cierre 2018-11-01 16:24:31
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 0 00:01:29
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 5100 pesos HSBC Folio : 0142119 el dia de hoy a las 2:20 PM
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:24:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:24:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:24:26
Me comunico con CP Cintia comenta que ya lo aplico se notifica usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:24:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:23:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:23:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 16:23:02

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