Martin Candelario Lopez

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Ticket No. 92144

TT92144 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Candelario Lopez
Celular 6641670726 Teléfono Fijo 6647842828
E-mail mclc123@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-01 12:37:39 Fecha Cierre 2018-11-01 15:09:02
Tiempo Respuesta 00:01:59 Tiempo Solución 0 02:29:24
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

2693.66 HSBC
Folio: 0123455
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 15:09:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 15:09:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 15:08:56
Me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo activa se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 12:42:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 12:39:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 12:39:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-01 12:39:38

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