Gilberto Rios Gutierrez
TT92136 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-01 09:04:20 | Fecha Cierre | 2018-11-01 09:10:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:05:28 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Berenice Cruz Hernandez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la responsable del PV Farmacia Ana Rosa solicita el monto a depositar el día de hoy, así mismo que se confirme si se deposita el día de mañana. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:57
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:57
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:53
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:53
Me comunico con la CP Cintia para solicitar el monto del PV informa que el saldo a depositar corresponde a $2,939.17, misma información se notifica a la responsable y se confirma que los depósitos se notificaran hasta el día lunes lo correspondiente a jueves, viernes, sábado y domingo. Confirmada la información se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:48
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:10:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:39
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:35
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:29
Berenice Cruz Hernandez
2018-11-01 09:05:29