Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 92848

TT92848 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-20 09:06:11 Fecha Cierre 2018-11-20 09:24:54
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:17:52
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Raquel del PV Farmacia Ana Rosa Solicitando su monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:24:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:24:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:24:50
Se recibe correo por parte de la contadora Cintia quien informa que El monto a depositar es de: $1,508.01, me pongo en contacto con la Sra .Raquel a quien le informo la cantidad a depositar, y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:24:47
Envío correo a la contadora Cintia pidiendo el monto a depositar pues no tomó mis llamadas, le informo a la Sra. Raquel.
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:11:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:09:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:09:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2018-11-20 09:07:02