TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 92775

TT92775 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-16 16:27:37	Fecha Cierre	2018-11-16 17:09:28
Tiempo Respuesta	00:00:51	Tiempo Solución	0 00:41:00
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 359 pesos Bancomer Cajero Folio 5780 10:39 am

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 17:09:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 17:09:28

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 17:09:24

se recibe correo de CP cintia confirmando deposito se procede al cierre del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 17:09:13

se envia correo a CP Cintia reportando el deposito

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:29:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:28:36

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:28:33

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:28:28

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 92775

TT92775 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente