Santiago Alejandro Hernandez Reynoso

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Ticket No. 92771

TT92771 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Santiago Alejandro Hernandez Reynoso
Celular 4772443889 Teléfono Fijo 4776769630
E-mail megamart3@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-16 16:04:06 Fecha Cierre 2018-11-16 16:09:39
Tiempo Respuesta 00:02:03 Tiempo Solución 0 00:03:30
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 120.50 pesos por HSBC el dia de hoy no cuenta con numero de folio
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:09:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:09:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:09:35
me comunico con CP Aaron comenta que ya esta registrado y se informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:09:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:06:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:06:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-16 16:06:09

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