Francisca Ramirez Tello
TT92672 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-15 09:34:59 | Fecha Cierre | 2018-11-15 09:45:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:09:16 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Sandra Lorenzo Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica responsable del punto de venta Miscelanea Los Cuates reportando su deposito:
Monto: $120.00 Folio: 0123454 Banco: HSBC Fecha: 14-11-18 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:46
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:46
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:46
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:42
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:42
Me comunico con la contadora Cintia para validar deposita, confirma y se notifica a usuaria activación del punto de venta.
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:08
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:45:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:43:08
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:43:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:37:01
Sandra Lorenzo Martinez
2018-11-15 09:37:01