REBECA TORRES HERNANDEZ

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Ticket No. 92579

TT92579 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto REBECA TORRES HERNANDEZ
Celular 3441010660 Teléfono Fijo 3447840554
E-mail farmaciaclaudia1y2@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-13 14:16:18 Fecha Cierre 2018-11-13 16:54:34
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 02:37:05
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 3000 pesos HSBC Folio: 035708 hoy a las 1:57
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 16:54:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 16:54:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 16:54:30
Se recibe correo de CP Cintia comenta que ya se registro se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 16:54:26
Se envia correo a CP Cintia notificando deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 14:18:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 14:17:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 14:17:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-13 14:17:29

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