MARINA PIMIENTA SANTOS
TT92565 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARINA PIMIENTA SANTOS | ||
| Celular | 3497761988 | Teléfono Fijo | 3497760749 |
| MARINATECO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-11-13 10:26:14 | Fecha Cierre | 2018-11-13 10:30:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:45 | Tiempo Solución | 0 00:02:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Laura del PV Agencia Marina para notificar que realizó un depósito por $600.00 hoy 13 nov, a las 10:14 am por Bancomer.
Movimiento: 000045704 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:30:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:30:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:30:18
Me comunico con la contadora Cintia quien indica que en 2 minutos activará el Punto de Venta, le informo a Laura y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:30:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:28:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:28:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2018-11-13 10:27:59