Martin Candelario Lopez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 92552

TT92552 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Candelario Lopez
Celular 6641670726 Teléfono Fijo 6647842828
E-mail mclc123@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-12 17:19:05 Fecha Cierre 2018-11-12 17:43:37
Tiempo Respuesta 00:00:33 Tiempo Solución 0 00:23:59
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

8505.66 HSBC
Folio 0161412
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:43:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:43:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:43:33
se recibe correo de CP Cintia comenta que ya lo registro se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:43:28
me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:24:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:23:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:23:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-11-12 17:19:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad