TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 92523

TT92523 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-12 10:43:32	Fecha Cierre	2018-11-12 10:51:29
Tiempo Respuesta	00:00:42	Tiempo Solución	0 00:07:15
Agente Creador	Sandra Lorenzo Martinez	Agente Cerro	Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Sandra Lorenzo Martinez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica responsable del Punto de Venta Abarrotes Jessi, solicitando su monto a depositar.

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:51:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:51:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:51:17

Me comunico con la contadora Cintia para solicitar monto a deposita:
Total a depositar: $39,667.61
Se brinda información a responsable del punto de venta.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:51:10

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:44:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:44:37

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-12 10:44:14

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 92523

TT92523 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente