Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 92432

TT92432 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-11-08 17:35:46 Fecha Cierre 2018-11-08 18:27:46
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:50:22
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario llama para indicar que realizo su deposito el dia de hoy a las 12:25 por 1,279.00 por practicaja folio: 2522
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 18:27:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 18:27:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 18:27:42
me trato de comunicar con la contadora cintia para validar el deposito no le puedo enviar correo porque se esta configurando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 18:27:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 17:37:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 17:37:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-11-08 17:37:24

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