TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 92430

TT92430 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-11-08 16:54:42	Fecha Cierre	2018-11-08 16:58:24
Tiempo Respuesta	00:01:26	Tiempo Solución	0 00:02:16
Agente Creador	Sandra Lorenzo Martinez	Agente Cerro	Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Sandra Lorenzo Martinez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica responsable del Punto de Venta Papelería Baruch reportando su deposito: Monto: $629.00 Banco: Bancomer Fecha: 08-11-18

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:58:24

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:58:24

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:58:19

Me comunico con la contadora América a quien se notifica el deposito, se valida y se notifica a usuario.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:58:13

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:56:20

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:56:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-11-08 16:56:08

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 92430

TT92430 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente