TICS | Ticket Energía Detalle

Mariana Castañeda

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	Titulo	Descripción
	Evicencia	Prueba de impresión

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:39:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:39:34

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:39:30

-> Se adjunto el archivo Evicencia el cual se describe a continuación: Prueba de impresión

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:39:22

Accedo a la aplicación y se valida que la configuración y prueba de impresión es correcta se toma evidenica y se le explica al cliente que no es problmea del sistema
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:38:28

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:29:34

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:29:26

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-10-10 12:29:10

Contacto	Mariana Castañeda
Celular	9982288828	Teléfono Fijo	9988417577
E-mail	mina_rn60@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Parametros de Configuracion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2018-10-10 12:26:59	Fecha Cierre	2018-10-10 12:39:34
Tiempo Respuesta	00:02:11	Tiempo Solución	0 00:10:24
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Mariana Castañeda

Ticket No. 91388

TT91388 Impresora

Datos Generales

Ingreso Ticket

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