Norma Leticia Almaraz Aranda
TT91289 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-08 17:44:49 | Fecha Cierre | 2018-10-08 17:47:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:25 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica que realizo un deposito de $14340.00 Banco HSBC Folio 0103035 Informe a CP Cintia y comenta que ya esta verificado se procede al cierre del reporte. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:59
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:59
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:52
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:46
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:41
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:34
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-08 17:47:34