TICS | Ticket Energía Detalle

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 91170

TT91170 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Martin Candelario Lopez
Celular	6641670726	Teléfono Fijo	6647842828
E-mail	mclc123@outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-10-04 17:41:15	Fecha Cierre	2018-10-04 17:44:34
Tiempo Respuesta	00:01:01	Tiempo Solución	0 00:02:18
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Depósito de 5531.58 pesos por Hsbc Folio 0161630

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:44:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:44:34

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:44:30

me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo aplica se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:44:25

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:43:31

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:42:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-04 17:42:16

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 91170

TT91170 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente