Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 91884

TT91884 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-10-24 15:50:11 Fecha Cierre 2018-10-24 16:12:24
Tiempo Respuesta 00:02:10 Tiempo Solución 0 00:20:03
Agente Creador Carlos Julio Pena Pinedo Agente Cerro Carlos Julio Pena Pinedo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Carlos Julio Pena Pinedo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Ususario llama para informar su deposito el dia de hoy de 10,524.00 en el Bancomer folio 8137 a las 9:16
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 16:12:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 16:12:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 16:12:16
me comunco con la contadpra y le comento que ya se realizo el deposito a lo que me indica que lo estara aplicando en un moento
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 16:12:10
usuario se comunica para informar que realizo su deposito el dia de hoy a las 9:16 de la mañana por el monto de 10,524 pesos
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 15:55:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 15:52:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 15:52:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo 2018-10-24 15:52:21

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