TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 91858

TT91858 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-10-23 16:53:26	Fecha Cierre	2018-10-23 16:57:19
Tiempo Respuesta	00:01:22	Tiempo Solución	0 00:02:31
Agente Creador	Sandra Lorenzo Martinez	Agente Cerro	Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Sandra Lorenzo Martinez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica personal de punto de venta Papelería Baruch para reportar deposito: Monto: $1,200.00 Trans: Bancomer

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:57:19

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:57:19

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:57:08

Me comunico con la contadora América para confirmar deposito, confirma y se notifica a responsable del punto de venta.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:56:56

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:55:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:55:08

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Lorenzo Martinez 2018-10-23 16:54:48

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 91858

TT91858 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente