Gilberto Rios Gutierrez
TT91824 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-23 09:04:52 | Fecha Cierre | 2018-10-23 09:26:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:20:19 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la srita. Raquel para solicitar su monto a depositar con la contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:26:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:26:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:26:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:26:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:25:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:25:58
Se comunica Raquel se le comenta que se recibio correo y el monto a depositar es de 974.80 y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:25:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-10-23 09:25:47
Se solicita el monto a depositar a la contadora Cintia por correo debido a que no se enlaza la llamada su extensión.
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:11:05
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:11:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:06:25
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:06:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:06:20
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:06:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:05:44
Susan Michel Suarez Morales
2018-10-23 09:05:44