TICS | Ticket Energía Detalle

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 91803

TT91803 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Martin Candelario Lopez
Celular	6641670726	Teléfono Fijo	6647842828
E-mail	mclc123@outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-10-22 16:31:08	Fecha Cierre	2018-10-22 16:33:10
Tiempo Respuesta	00:00:35	Tiempo Solución	0 00:01:27
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 5165.24 HSBC Folio: 0155626

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:33:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:33:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:33:05

Me comunico con CP Cintia comenta que en un momento lo aplica se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:33:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:32:15

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:32:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-10-22 16:31:43

Martin Candelario Lopez

Ticket No. 91803

TT91803 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente