Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 91799

TT91799 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-10-22 15:45:38 Fecha Cierre 2018-10-22 15:52:00
Tiempo Respuesta 00:02:58 Tiempo Solución 0 00:03:24
Agente Creador Mario Sanchez Reyes Agente Cerro Mario Sanchez Reyes
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mario Sanchez Reyes Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el responsable del PV para notificar su depósito quien confirmó por $8,342.48 a las 15:40 hrs. en Bancomer realizado el día de hoy, con el numero de folio 0066171008, solicita apoyo para confirma con la CP America.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:52:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:52:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:51:55
Me comunico con la contadora para informarle el deposito, informa que lo revisara y activara el punto de venta, se le informo a responsable de Punto de sucursal.
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:51:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:48:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:48:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mario Sanchez Reyes 2018-10-22 15:48:36

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