Norma Leticia Almaraz Aranda
TT91778 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-22 10:39:57 | Fecha Cierre | 2018-10-22 10:47:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:03 | Tiempo Solución | 0 00:00:29 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV solicitando el monto a depositar CP Cintia comenta que el monto es $9594.52 se valida con usuario y se procede al cierre del reporte. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:29
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:29
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:24
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:18
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:06
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:00
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 10:47:00