Gilberto Rios Gutierrez
TT91773 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-22 09:16:47 | Fecha Cierre | 2018-10-22 09:20:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:26 |
| Agente Creador | Luis Angel Hernandez Suarez | Agente Cerro | Luis Angel Hernandez Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Angel Hernandez Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica solicitando el monto a depositar,se contacta a CP Cintia informa que es $1784.34 se valida con usuario, se procede al cierre del reporte. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:46
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:46
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:41
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:36
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:26
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:20
Luis Angel Hernandez Suarez
2018-10-22 09:20:20