Adriana Irene Medina Duenas
TT91693 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Irene Medina Duenas | ||
| Celular | 4491582358 | Teléfono Fijo | 4492676501 |
| ana.ir.da75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-10-18 15:41:56 | Fecha Cierre | 2018-10-18 15:51:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:08:01 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv Papeleria Medina para reportar el deposito y se active el sistema:
Monto: $ 1,292.36 Fecha y hora: 18/10/18 a las 3:40PM Banco: Bancomer Folio: 0064358008 Contadora: Aaron o Sandra |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:45
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:45
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:38
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:38
Monto: $ 85.36
Fecha y hora: 18/10/18 a las 9:48am
Banco: Bancomer
Folio: 0012269008
Contacto a la C. Sandra indica que ya activo el Pv y solicita se le informe vía correo.
Notifico a usuaria.
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:33
Fecha y hora: 18/10/18 a las 9:48am
Banco: Bancomer
Folio: 0012269008
Contacto a la C. Sandra indica que ya activo el Pv y solicita se le informe vía correo.
Notifico a usuaria.
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:51:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:44:04
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:44:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:44:01
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:44:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:43:44
Diana Vicente Dominguez
2018-10-18 15:43:44